Política de privacidad

Esta página describe qué datos personales recolecta esaonda.com, cuándo, para qué los usamos y con quién los compartimos. Está escrita para reflejar lo que el sitio hace hoy, no una declaración genérica. Si algo cambia en cómo tratamos tus datos, esta página se actualiza junto con esa fecha de arriba.

Quién es responsable de estos datos

Esaonda es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Puedes escribirnos a contacto@esaonda.com por cualquier duda o para ejercer tus derechos.

Qué datos recolectamos, y cuándo

No todo lo que ofrece este sitio implica entregarnos datos. Esto es exactamente lo que pasa en cada caso:

• Si navegas el sitio, usamos Google Analytics para saber qué páginas se visitan más y desde dónde. No identifica quién eres: recibe datos agregados (páginas vistas, tipo de dispositivo, ubicación aproximada), nunca tu nombre ni tu correo.
• Si nos escribes por WhatsApp, se abre una conversación directa en WhatsApp. Lo que escribas ahí lo gestiona WhatsApp/Meta, no nuestro sitio.
• Si agendas una reunión, el botón "Agenda una reunión" abre un calendario donde eliges un horario y dejas tu nombre, tu correo y, si quieres, tu empresa y una nota. Guardamos esos datos en nuestra base para coordinar el encuentro, creamos la reunión en Google Calendar con un enlace de Google Meet y Google te envía la invitación. También te registramos como contacto en Brevo y HubSpot para poder atenderte, sin suscribirte a correos de marketing. Mientras el calendario propio no esté activo, el botón puede mostrar en su lugar un calendario de Brevo, que recibe esos datos directamente.
• Si usas el Radar 21.719, te pedimos la URL del sitio a revisar y tu correo, y los guardamos en nuestra base de datos para poder mostrarte el informe. Tu correo nunca se le entrega al motor que analiza el sitio. Ese solo recibe el código del sitio que quieres revisar, nunca tu dirección. Registramos tu correo y el sitio que revisaste en Brevo y HubSpot, nuestras herramientas de contacto, para poder atender tu consulta o tu compra de la auditoría completa. Si marcas la casilla de recibir una copia por correo, además te mandamos el informe por email y te agregamos a nuestra lista de novedades. Si no la marcas, no te mandamos correos de marketing.

Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y coordinar reuniones.
• Generar y mostrarte el informe del Radar 21.719.
• Enviarte ese informe por correo y contarte sobre Esaonda, solo si diste tu consentimiento explícito para eso.

No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos a los que acabamos de describir.

Con quién compartimos datos

Usamos algunos proveedores para operar el sitio. Actúan como encargados del tratamiento, no como dueños de tus datos:

• Google Analytics: mide visitas y navegación de forma agregada, sin identificarte.
• HubSpot: para registrar a quienes piden el Radar.
• Brevo: para enviar el informe del Radar, gestionar nuestra lista de contactos y, cuando corresponde, agendar reuniones. Solo recibe correos de novedades quien dio su consentimiento.
• Google (Calendar y Meet): para crear la reunión que agendas, enviarte la invitación y el enlace de la videollamada.
• Cloudflare: aloja el sitio y su base de datos.
• Anthropic (Claude): procesa el código del sitio que pides revisar en el Radar, nunca tu correo.

Cookies

El sitio usa pocas cookies, y ninguna de publicidad. Google Analytics guarda cookies propias para distinguir visitas de forma anónima y agregada; no las usamos para publicidad ni las cruzamos con tu identidad. Si prefieres navegar sin ellas, puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. No usamos Meta Pixel ni ningún otro rastreador de terceros en este sitio.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos los informes del Radar mientras el producto esté activo, para que el enlace que te mandamos siga funcionando. Si quieres que eliminemos tus datos antes, escríbenos y lo hacemos.

Tus derechos (derechos ARCOP)

Bajo la Ley 21.719 puedes pedirnos, en cualquier momento y sin costo, ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad (ARCOP):

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregirlos si están mal.
• Cancelación: que los eliminemos.
• Oposición: que dejemos de usarlos para un fin específico.
• Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevarte a otro lado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@esaonda.com.

Cambios a esta política

Si cambiamos algo relevante en cómo tratamos tus datos, vamos a actualizar esta página y la fecha que aparece al principio.